Décisions et déterminations

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Affichage 1-4 sur 4 décisions.
Jo Anne Trudgen, Karla-Jo Trudgen, William Glen Magee, Lynn Marion Georgina Wilcox, Paul Trudgen et Judith Elen Magee contre Air Canada - plainte des consommateurs
RÉSUMÉ [1] Les demandeurs ont déposé une demande auprès de l’Office des transports du Canada (Office) contre Air Canada concernant un retard lors du trajet aller de leur voyage aller-retour. Les demandeurs réclament un remboursement de 50 % de leurs billets et des dommages pour avoir manqué...
30-C-A-2019 | Décision | 2019-05-27
Etihad Airways P.J.S.C. - RÉPONSE à la demande de justification présentée dans la décision no 14-C-A-2019
RÉSUMÉ [1] Dans la décision no 14-C-A-2019, l’Office des transports du Canada (Office) a donné l’occasion à Etihad d’énoncer les raisons pour lesquelles l’Office ne devrait pas conclure que les règles 85(A)(1), 85(B)(3) et 87(A)(3) de son tarif intitulé International Passenger Rules and...
29-C-A-2019 | Décision | 2019-05-24
Ahmed Alcheikh, Ateka Alhassan, Abdelwahab Alcheikh, Khawla Alhamud, et leurs cinq enfants mineurs contre Türk Hava Yollari Anonim Ortakligi - plainte des consommateurs
RÉSUMÉ [1] Les demandeurs ont déposé une demande auprès de l’Office des transports du Canada (Office) contre Turkish Airlines concernant leurs bagages retenus, retardés et endommagés. [2] Les demandeurs réclament 131,81 CAD pour les frais engagés à la suite du refus de Turkish Airlines de...
27-C-A-2019 | Décision | 2019-05-10
Alexis Corrieras contre Caribbean Airlines Limited - plainte des consommateurs
RÉSUMÉ [1] Alexis Corrieras a déposé une demande auprès de l’Office des transports du Canada (Office) contre Caribbean Airlines concernant le remboursement de deux billets de retour annulés de Caracas, au Venezuela, à Toronto, en Ontario, via Port of Spain, Trinité-et-Tobago. [2] L’Office se...
26-C-A-2019 | Décision | 2019-05-09